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合润探底丨专业的设计师,究竟能为你做什么

2020-07-19 16:10 合润嘉艺装饰

[摘要] 关于找不找设计师,我们发现很多人并非不想找,而是对设计师这一领域充满了困惑。不知道自己是否需要设计师?他们能为自己做些什么?在哪儿能找到靠谱的设计师? 带着这些困惑,我们

关于找不找设计师,我们发现很多人并非不想找,而是对设计师这一领域充满了困惑。不知道自己是否需要设计师?他们能为自己做些什么?在哪儿能找到靠谱的设计师?


带着这些困惑,我们请了合润嘉艺的设计师和业主一起聊了聊。通过他们,你可以了解到现在优秀的设计环境是怎样的,在找设计师时也会更有底气,能判断花的钱是否物有所值,拒绝忽悠,不被买装修送设计所蒙蔽。


当然,重要的是,你也可以更清楚得判断自己是不是需要一个设计师。


针对以下问题来探索

1. 设计师会为业主提供怎样的服务及流程?

2. 设计师通过什么方式去了解业主?需要了解清楚他的哪些情况?

3. 如果发生分歧,通常是什么原因导致的?最后是怎么解决的?

4. 设计师是如何保证最后方案效果的?

5. 设计师的价值体现在哪里?业主买单,买到的是什么?

6. 什么样的业主适合什么样的设计师?



01设计师会为业主提供怎样的服务及流程?


◆ 合润设计师:

首先是根据业主家庭结构及生活需求等,定制适合业主的整体设计方案。根据整体预算,规划每个环节的资金分配,控制整体造价。


概念方案设计阶段的成果

1. 项目风格定位(who 谁用;what 用什么;how 怎么用;why 为什么这样用;where 在那里用);

2. 设计概念介绍;

3. 平面规划及功能介绍;

4. 主要出入口及动线初步规划;

5. 概念参考效果图。


我们会将这些内容归纳到一个ppt中演示给业主看,这样更容易理解。


然后是全程跟踪工地,把握整个施工进程,对接各个材料商(如空调地暖等)。这里涉及的空调地暖等图纸也都是由我们出具,每个阶段需要配套的材料以及业主的采购节奏,都是由设计师联系提醒,我们的业主相对来说会比较省心。

最后我们还会有施工辅助服务,主要是跟室内施工配合,更好地让设计得以落实。

02设计师通过什么方式去了解业主?


◆ 合润设计师:

我个人的习惯。

一开始会沟通下功能需求。多少个卧室?有无哪些想改套间?客房与书房共用?每个房间床的尺寸?空调用哪种形式?有无其他特殊功能?(一般如果业主是职业较前卫或者年龄和我相仿的,我就再会和他探讨下一些新的居住方式。)


然后我会拿一些自己积累下来的各种风格参考图给他们看,看看有哪些是比较贴近他们自己心中想要的家。


接下来就要问一些禁忌的东西。例如:橱柜能不能用白色人造石?床头不靠着厕所那面墙?(这里一般问一个比较有代表性的问题即可。因为如果业主是其中一条有禁忌的,其他我自觉按常规禁忌来执行即可,除非业主提成太大的风气格局。)


禁忌这里还包括材料,有些材料业主可能特别喜欢或者特别不喜欢。例如房间想铺砖,客厅想铺木地板。


最后就是预算。预算这块业主在装修前最好有个心理预算,因为我们在跟业主沟通前期,必须要了解业主房子装修花销的预期值,这样才能更好地为业主控制预算,在不超出预算的情况下尽量地做出好的作品。不过前提是,业主的预算是合理的。明明市场价格是20w,非要10w拿下,那自然是不行哒~


◆ 合润业主:

一个好设计师的判断标准:1. 他有足够的耐心和礼貌去听你的想法,但并非不厌其烦地按照你天马行空的想法无限修改图纸,他会从实用的角度适度地拒绝你的修改企图。2. 当你寻求他的建议时,他会略作思考后提出非常中肯的建议,并且会给出这样做的理由。除了装修设计,你们还有可能成为朋友。



03如果发生分歧,最后是怎么解决的?


◆ 合润设计师:

分歧通常是因为在设计前期没有做详细的沟通导致的。一个好的设计师应该在设计前期多倾听多提问,不要在什么都不清楚的情况下,一味强加自己喜欢的东西或自认为业主喜欢的东西在里面。设计做好后,严格按照图纸施工就不会存在分歧。



04设计师是如何保证最后方案效果的?


◆ 合润设计师:

我们会在进场前进行现场详细交底,把设计意图跟施工人员交好底,不然他们也不一定能正确理解,然后我们会建立微信群,实时了解工地的进程和施工情况,如果发现有问题就可以及时解决,节省不必要的浪费。每个工种进场前再交底一次,平时不定期的现场监管也是很有必要的,可以及时更改做错的部分。



05设计师的价值体现在哪里?


◆ 合润业主:

对于吃瓜群众,个人认为设计师有两个作用:1. 找到你看不到的空间。根据客户习惯合理利用空间,甚至是意想不到的功能组合。毕竟摆摆放放吃瓜群众也会。2.能告诉我哪些设计可以做到,哪些做不到。吃瓜群众又不是干装修的,有时候会异想天开,靠谱设计师至少该懂点施工工艺,做好提醒和推荐的工作。可惜现在大多数设计师是销售。

独立设计师有点贵但物超所值。我家最满意的地方就是改了格局,增加了很多可利用的储物空间。这几平米换算成北京房价,可比找设计师贵多了。


◆ 合润设计师:

我认为一个设计师应该用他们专业的角度对待整体空间的把握,说得具体点就包括动线的规划、采光通风的处理、功能的分区使用、材料及颜色的应用搭配、软装家具的选择、一些细节及收口的处理等等。这些细节非专业人士往往是想不到的,而每个成熟独立的设计师都是经过多年的实操经验和学习才累积到的。

理性点来说,装修不是艺术创作,它是有一定规范的。很多装修达人花了一年的时间提前去做功课,设计师可以直接把自己的经验输出。经验价值可以分两方面来看,一个是设计经验值,一个是施工经验值。一方面可以完善整体风格,另一方面可以减少施工中出现的问题,同时根据自己的经验和对市场的了解,控制整个工程造价。



06什么样的业主适合什么样的设计师?

◆ 合润业主:

和大家分享一下我“考察”设计师的做法,一般从设计经验和考虑客户需求来试探。

1. 好的设计师首先善于倾听和提问,倾听客户需求,善于用提问来引导。我感觉最好的一家装修公司先问我想要开放式厨房吗,我没偏好,于是问我平时厨房用得多吗,家里都是谁做饭,再问我喜欢做甜点还是炒菜,以此来判断是否适合开放式厨房,旁边有个客户经理在记录我的喜好。最后结论是否定的。之后涉及餐厅面积太小,他问我喜欢西餐桌还是圆桌,当我回答西餐桌的时候,他质疑我:“家里不是基本吃中餐吗?你妈妈会喜欢西餐桌吗?”我才发现我没考虑清楚。在没有足够的沟通下就急着说出个平面图给你看看的基本不用看。

2. 你可以让设计师拿一套他以前的方案讲一下他的设计逻辑,如果他说不出个所以然那就可以pass了。如果他能说出点啥,那可以继续问,这么做是设计师提出来的还是客户这么说的,他自己提出来的那就知道他的思路,客户想要的就是他在处理客户需求的方法

3. 我妈妈睡觉容易惊醒,对光和声音敏感,问设计师有什么建议。有个年轻的设计师一直在说需要一个好床垫,但有人能提到遮光帘的边角漏光问题,能考虑活动区远近、阳台用处、是否临街,选择最安静的一个房间,能想到墙体加厚、附近水管加铺消音棉。有眼界有经验的设计师不仅能帮你堵脑洞还能帮你开脑洞,碰撞灵感是一件愉快的事情

4. 我遇到的注重客户需求的设计师都在意我的预算,不是商人式的,而是强调,我要的效果和预算相关。没有基本预算他们无法规划取舍,有的会给我一个最低的预算,告诫我如果达不到可能要重新考虑。 


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